Решение проблем на работе

21 сентября 2014

На работе иногда возникают различные проблемы: интриги коллег, напряжённые отношения в коллективе, ошибки и промахи, нелады с начальством, ущемление прав работодателем. В каждой из этих ситуаций нужно уметь правильно себя вести. Сначала нужно определить, в чём заключается источник проблемы. Нужно провести глубокий анализ происходящего, так как не всегда очевидна причина ухудшения рабочей обстановки. Случается, что истинный источник проблемы, будь то завистливый коллега или прокравшаяся системная ошибка, скрыт от наших глаз. Обговорите сложившуюся ситуацию с тем человеком, которому вы доверяете. Учтите его мнение относительно данного вопроса. Если против вас плетёт интриги завистливый сотрудник, подумайте, каким образом можно его нейтрализовать. Злодей обладает преимуществами до тех пор, пока он осуществляет свою деятельность тайно за вашей спиной. Может быть, нужно прямо ему сказать, что вы прекрасно осведомлены о происходящем. Случается, что достаточно бывает рассказать об этом кому-то третьему – начальнику или сотруднику, или даже рассказать всему коллективу о чёрных происках завистника. Очень плохо, если проблемы вызывают натянутость отношений в коллективе, в такой ситуации очень тяжело работать. Для того, чтобы улучшить климат внутри коллектива, попробуйте отыскать общие интересы, которые объединяют вас после работы. Находите возможность проводить какое-то свободное время с коллегами. Чтобы улучшить эффективность работы, проведите забавные соревнования с поощрительными призами. Периодически делайте коллегам маленькие сюрпризы, делайте им комплименты. Вы заметите, что очень скоро от работы у вас будут лишь положительные впечатления. Если проблема возникал из-за допущенной вами ошибки, не выносите эту ситуацию на всеобщее обозрение. Сначала подумайте, как можно её разрешить. Попробуйте самостоятельно решить ошибку. Если вы убедитесь в том, что не можете самостоятельно устранить проблему, откровенно поговорите с начальником. Очень важно, чтобы он узнал об этом лично от вас. Так у вас будет возможность не только показать проблему в правильном ракурсе, но и сразу предложить продуманные заранее меры по спасению. Благодаря этому вы сможете облегчить свою участь. Если проблема заключается в трениях с руководством, попробуйте не переходить на открытое противостояние. Обсуждать начальника с сотрудниками также не нужно – это может сыграть против вас. Если ваш босс поступает непозволительно, и есть руководитель выше него, обращайтесь за помощью к нему. Если вы конфликтуете с работодателем, то на помощь вам придут комиссия по решению трудовых споров, трудовая инспекция, профсоюз. Напишите туда письменное обращение, приложите все свои доказательства, добивайтесь защиты своих прав.